Оглавление / Телефония

    Настройка функции «Звонок с сайта»

    Вы можете установить на своем сайте ссылку для звонка в CRM непосредственно для посетителей сайта через браузер:

     

    После вставки кода на странице сайта отобразится окно звонка с возможностью заказать обратный звонок или позвонить прямо из браузера:

    Звонок придет к вам в систему и будет обработан согласно выбранному сценарию обработки входящего вызова.


    Если вам нужно назначить на какую либо кнопку или ссылку на своем сайте обработчик, чтобы при клике открывалось окно инициализации звонка - произведите следующие настройки: 

    1. Запретите в настройках отображение стандартной кнопки. Снимите галочки

    2. Поставьте на кнопку или ссылку на своем сайте обработчик onclick="window.a.show_callme_window()"

    например:  input type="button" value="Проверить" onclick="window.a.show_callme_window()"



    Интеграция с Яндекс.Метрика

    Вы можете создать цель в счетчике Яндекс.Метрика на каждое событие заказа обратного звонка или на событие звонка с сайта (из браузера).

    Для установки кода цели, перейдите по адресу: "Код ссылки" — "Получить":

    Вставьте в поле номер счетчика Яндекс.Метрика, а идентификатор цели скопируйте из этого окна и вставьте в параметры цели на Яндекс.Метрика:

    Номер счетчика брать здесь:

    Вставлять идентификатор в параметры цели здесь:

    Подробнее об установке целей — на сайте Яндекс.Метрика.


    Возможно вам также будет интересно: Если возникли проблемы с телефонией

    Вернуться к оглавлению


    Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках