Наши решения помогают бизнесу

CRM система INTRUM объединяет в себе большой набор функционала для автоматизации работы с клиентами и бизнес процессами. Готовые отраслевые решения задач именно вашей компании

Попробуйте CRM полную версию бесплатно на 14 дней

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Бесплатная помощь в настройке CRM доступна после регистрации

"Вся система взаимодействия построена в нашей компании на CRM INTRUM. В результате мы показываем рост даже в такое нестабильное время"

Компания Авто-брокер

Отличная CRM система.

Большое число интеграции с различными сервисами, вместе с адекватной ценой, делают эту систему очень конкурентоспособной. Особое внимание прошу проявить компаниям с коллцентрами, интеграция телефонии очень спасает.

Плюсы:Уровень интеграции с интернет-сервисами, отзывчивость интернет поддержки, доступные цены.

welcome-image
2

Датацентра

7372

Обращений за консультациями в нашу техподдержку

16005

Объем данных наших клиентов в облаке (Гб)

13426691

Звонков, сделанных нашими клиентами из системы

О CRM INTRUM

Почему клиенты выбирают наше решение?
Чем отличаемся от других систем?

Коротко о CRM INTRUM

Облачный сервис INTRUM объединяет большое количество функционала для автоматизации и упрощения работы сотрудников компаний малого и среднего бизнеса.

Система включает в себя Интранет сайт-внутренний корпоративный портал, социальную сеть для сотрудников с возможностью гибкой коммуникаций, а также широкофункциональную CRM систему для управления клиентской базой и оптимизации процесса продаж.

Заказать презентацию

Отраслевые версии

Наша система имеет отраслевые версии под разные сферы бизнеса со специальным набором функционала для каждой из них

Гибкие настройки

Система гибко настраивается под Ваш бизнес для решения именно ваших задач. С помощью бизнес процессов возможно адаптировать систему практически под любые цели

Помощь в настройке и внедрение

Как при внедрении системы, так и по мере работы с CRM у Вашей компании будет персональный аккаунт менеджер, консультирующий и помогающих с настройками

Удобство масштабирования

По мере роста вашей компании возможно расширять используемый функционал, дополняя его необходимыми возможностями

Автоматизация ваших
бизнес процессов

Представьте себе, что все этапы работы с клиентом идут по заранее выстроенной четкой схеме

Эталонные образцы помогут быстро запустить бизнес процессы, а с помощью гибкой настройки вы сможете адаптировать их под свой бизнес.

попробовать CRM INTRUM бесплатно

Учет продаж и воронка продаж

Ведите продажи по стадиям и успешно закрывайте сделки

Вы можете построить несколько видов воронок продаж для отслеживания как текущей динамики продаж и эффективности менеджеров, так и за прошедшие периоды

попробовать CRM INTRUM бесплатно



IP Телефония

Подключите к системе любого вашего провайдера телефонии

Настраивайте сценарии обработки вызовов и скрипты продаж прямо в CRM. Всю историю звонков и запись разговоров вы видите в карточке клиента

попробовать CRM INTRUM бесплатно

Интеграция CRM и вашего сайта

Онлайн консультант для общения с клиентом прямо из CRM. Получайте данные с форм на сайте и ведите сквозную аналитику эффективности рекламных каналов

Интеграция с Яндекс Директ, Google Adwords, Facebook и Вконтакте позволяет автоматизировать ведение онлайн рекламы (ремаркетинг) через ваши бизнес процессы. Также вы можете настроить выгрузку на сайт вашего каталога товаров прямо из CRM

попробовать CRM INTRUM бесплатно

Конструктор отчетов

Создайте отчеты по своим метрикам эффективности бизнеса

Настройте их вывод на рабочий стол сотрудников индивидуально для каждого, в зависимости от должности и выполняемых ими задач в компании

попробовать CRM INTRUM бесплатно



Интеграция с вашей почтой

Подключите все аккаунты вашей компаний любой почтовой системы

Полнофункциональный интерфейс работы с почтой. Отображение всех писем в карточке клиента

попробовать CRM INTRUM бесплатно

Автогенерация документов и документооборот

Создавайте документы в два клика из карточки клиента или сделки на основе своих бланков, распечатывайте и отправляйте на почту клиентам

Вы можете гибко настраивать бланки шаблонов документов, в т. ч. оформлять их в фирменном стиле вашей компании.

попробовать CRM INTRUM бесплатно

Файловое облачное хранилище

Подключите облачные хранилища Яндекс Диск или Dropbox и синхронизируйте файлы на ваших компьютерах с данными в CRM

Управляйте доступом в файлам и расшаривайте доступ для своих коллег прямо в CRM

попробовать CRM INTRUM бесплатно

Безопасность

Гибкая настройка доступа позволяет распределить права даже в компаниях даже с самой сложной организационной структурой

Вы можете также создать правила ограничения доступа по IP адресу для разных групп сотрудников, а также включить запись истории (логирование) всех действий сотрудников

попробовать CRM INTRUM бесплатно

Клиентский сервис и объединение коммуникаций

Создайте профессиональный отдел клиентской поддержки прямо в CRM

Все сообщения от клиентов из разных источников будет поступать в систему. Подключите Онлайн консультант на сайте, Facebook, Вконтакте, Viber, Skype, Instagram, Telegram или онлайн чат через почту

попробовать CRM INTRUM бесплатно

История активности по клиенту

В карточке клиента вы можете видеть: все контакты, а также специальные созданные вами дополнительные поля (например, "какой размер обуви носит", если вашему бизнесу это важно), его сделки, заявки, что он покупал из вашего каталога, все его звонки, письма, статистику посещения сайта, по каким источникам он к вам пришел (маркетинговые бюджеты), созданные для него документы, отправленные клиентом формы с сайта, sms и email рассылки, а также статистику открытия и просмотра по ним.

База продуктов и услуг

Вести каталог товаров и услуг с гибкой возможностью настройки полей и справочников

Готовность клиента к покупке
Лояльность
Бюджет
Затраты на маркетинг

Управление задачами

Удобная система управления задачами с онлайн чатом внутри и разделением прав.

HR инструменты и статистика входов/выходов

Ведите всю кадровую информацию в профиле сотрудников, историю приемов на работу, отпусков и увольнений. Рейтинги, голосования и комментарии позволят получать обратную связь в коллективе

API и приложения

Широкие возможности дополнений возможностей системы через приложения, а также интеграций со сторонними сервисами через наше API

Гибкие настройки полей CRM объектов

Вы можете настроить поля в карточке клиентов/продуктов/сделок/заявок со сложными взаимосвязями и правилами

Отраслевые версии

Система INTRUM имеет несколько отраслевых версий со специальным функционалом именно для вашей сферы бизнеса

  • CRM система для агентств недвижимости

    Недвижимость

    CRM система для бизнеса агентств недвижимости, частных агентов и застройщиков

  • CRM для автосалонов

    Автосалоны

    CRM для автосалонов новых авто и автомобилей с пробегом

  • CRM система для работы отдела продаж

    Продажи

    Гибко настраиваемая CRM система для работы отдела продаж, а также b2b торговли

  • СRM для кадровых компаний

    Кадровые агентства

    CRM для кадровых компаний и агентств по работе с персоналом

  • CRM для компаний установки окон, кондиционеров, дверей

    Монтажный бизнес

    CRM для компаний установки окон, кондиционеров, дверей. Работа с замерами и монтажами.

  • CRM для туристических компаний

    Туризм

    CRM для туристических компаний

  • CRM для юридических агентств и бюро

    Юридические компании

    CRM для юридических агентств и бюро

  • CRM для розничной и оптовой торговли

    Торговля

    CRM для розничной и оптовой торговли

Цены и тарифы

Ценообразование гибкое: зависит от числа сотрудников в вашей компании

Тариф "Старт"

от 9990р.

за полгода
за всю компанию

  • 1-5 сотрудников
  • Все необходимые функции
  • Для небольшого бизнеса
  • Техподдержка
подробнее

Тариф "Базовый"

от 4490р.

за месяц
за всю компанию

  • от 5 сотрудников
  • Полнофункциональная
  • Все интеграции
  • Консультации/техподдержка
подробнее

Тариф "Большая компания"

от 330р.

за 1 сотрудника в мес.

  • от 100 сотрудников
  • Полнофункциональная
  • Все интеграции
  • Расширенная техподдержка
подробнее

Для консультаций по тарифным планам, а также для получения индивидуального предложения свяжитесь: +7 (495) 225-50-24

Вы также можете попробовать полную версию системы бесплатно на 14 дней.

Наша помощь во внедрении CRM

64x64x1Базовая поддержка
Осуществляется для всех пользователей (вкл. использующих пробную версию). Мы консультируем по настройкам через онлайн чат внутри системы. Среднее время отклика: менее минуты. Время ответа на ваш вопрос: 5-7 минут

64x64x1 Расширенная поддержка
Для компаний с числом сотрудников более 50 время ответа на ваш вопрос в техподдержку еще меньше. Расширен объем помощи по телефону

64x64x1 VIP поддержка - Внедрение CRM под ключ
Вы можете заказать у нас (главный офис) или у наших партнеров внедрение и настройку CRM именно под ваши задачи. Работы производятся по согласованному техническому заданию и включают: первичную консультацию и утверждение бизнес процессов, настройку системы, обучение сотрудников и сопровождение.


заказать презентацию
content-image

Этапы внедрения CRM INTRUM

Вы можете использовать отраслевые настройки CRM по умолчанию или адаптировать под свои задачи

  • 1. Заведение аккаунтов сотрудников

    Внесите в систему всех сотрудников компании (или отправьте автоприглашения на их email) и раздайте всем пароли доступа.

  • 2. Настройка полей клиентов/продуктов/сделок/заявок

    Вы можете настроить индивидуально все поля в карточках всех CRM сущностей. Также существует возможность сложной организации связи между полями.

  • 3. Разграничение доступа

    Вы можете настроить права доступа для своих сотрудников: кто, что и с какими сделками/клиентами может делать в CRM. Настройте, если требуется, ограничения по IP адресам.

  • 4. Внесение клиентов/продуктов или импорт

    Начните вносить клиентов/продукты/сделки/заявки в систему, либо сделайте экспорт из excel файла, либо совершите автоимпорт из вашей старой база данных

  • 5. Настройка IP телефонии, email, sms

    Подключите все телефоны компании и мобильные сотрудников к CRM - фиксируйте всю историю разговоров с записью в системе. Подключите все ваши email аккаунты

  • 6. Настройка бизнес процессов и отчетов

    Вы можете настроить все бизнес процессы работы в CRM системе и свести к минимуму, насколько это возможно, человеческий фактор в работе с клиентами и продуктами.

  • Замечательная CRM. Гуманные цены. Большие возможности и гибкость. Советую тем, кто не определился с системой

    – Сергей, Феникс-Недвижимость

    Санкт-Петербург
  • Отлично подходит для моего направления бизнеса. Все настройки CRM для нее были внесены по умолчанию

    – Николай, Юридическое Бюро

    Москва
  • За несколько лет работы с компанией INTRUM мы отметили исключительный профессионализм этой команды, действительно продуктивные условия сотрудничества (высокая компетенция сотрудников, отличное отношение к партнерам)

    – Сечеников М.Е., Генеральный Директор ООО «Офис продаж недвижимости»

    Москва
  • INTRUM - система с огромнейшими возможностями. И разработчики постоянно добавляют новые, иногда они просто «читают наши мысли», недавно полностью поменяли интерфейс, сделали его современным и еще более удобным. Молодцы! В INTRUM встроена телефония с очень удобной виртуальной АТС (и это единственная система, которая позволяет внедрить любого (!!!) провайдера)

    – Шерстобоев Александр, МЕГА

    Челябинск

Интеграции INTRUM CRM

Система имеет множество интеграции для различных коммуникационных каналов

team_foto

IP телефония

встроенная АТС

Возможность подключения любых ваших провайдеров IP телефонии

team_foto

Email

полноценный web клиент

Вы можете подключить в систему все ящики компании и разграничить доступ по сотрудникам

team_foto

Сайт

Интеграция с сайтом

Онлайн формы, онлайн чат с клиентом, звонок с сайта, статистика, каталог

team_foto

Рассылки

SMS и Email

Возможность из CRM создавать рассылки для клиентов

Попробуйте систему бесплатно на 14 дней или закажите нашу видеопрезентацию ее возможностей

Информация по системе

Вы можете более подробно ознакомиться с функционалом системы по нижеприведенным материалам

CRM видеопрезентации
Видеопрезентации системы в действии

Сборник видео материалов, демонстрирующих работы различных функций системы в действии

CRM Wiki инструкции INTRUM
Wiki справочник по функциям системы

Сборник инструкций и информации по всех функциональным модулям системы

CRM цена
Перечень функционала для разных тарифов системы

В удобной табличной форме сравнение функционала системы для разных тарифных планов